Nous répondons aux questions les plus fréquemment posées sur wind-turbine.com concernant les sujets suivants :
Recherche via le champ de recherche
Le moyen le plus rapide d'accéder à un résultat de recherche est de saisir le terme recherché (par exemple "Vestas" ou "générateur") dans le champ de recherche qui se trouve à côté du logo wind-turbine.com. Comme pour la recherche Google, des résultats pertinents s'affichent immédiatement.
Recherche par catégorie
Si vous recherchez de manière ciblée des éoliennes, des pièces de rechange ou des entreprises spécifiques, vous pouvez utiliser la recherche dans les catégories correspondantes.
Après avoir effectué une recherche via le champ ou le masque de recherche, vous pouvez limiter les résultats de la recherche à l'aide des filtres. Vous les trouverez au début de la liste des résultats. Pour obtenir des résultats de recherche plus précis, vous pouvez par exemple filtrer par fabricant, modèle, année de construction, hauteur de tour ou pays.
Une fois votre annonce déposée, elle est d'abord examinée par notre équipe et soumise à un contrôle de qualité. Elle est ensuite validée, généralement en quelques heures. L'annonce que vous avez publiée s'affiche dans votre profil, dans la section Annonces.
Oui, afin de garantir la qualité de la plateforme et de vous offrir le plus grand bénéfice possible, nous vérifions manuellement et en toute bonne foi le sérieux de chaque vendeur et de chaque acheteur qui s'inscrit sur wind-turbine.com.
Pour chaque annonce, vous avez la possibilité de la signaler. Pour ce faire, il vous suffit d'utiliser le symbole du drapeau à côté de la possibilité de contact et de nous envoyer un message.
Grâce à l'enregistrement obligatoire et au contrôle ultérieur par notre équipe, nous garantissons la qualité de notre plateforme et vous protégeons au mieux contre les demandes douteuses et chronophages.
La qualité et la pertinence des annonces sont importantes pour nous. Grâce à des enquêtes régulières, nous nous assurons que les offres publiées sur notre plateforme sont toujours d'actualité.
Nous ne désactiverons votre annonce que si nous ne recevons pas de réponse de votre part. Vous pouvez toutefois réactiver votre annonce à tout moment. Pour ce faire, allez dans votre espace personnel et cliquez sur Annonces. Cherchez d'abord l'annonce désactivée qui a le statut "désactivé". Cliquez sur ce statut et choisissez l'option "activer". Ensuite, votre annonce est à nouveau active et apparaît sur la plateforme.
Pour des raisons de sécurité et de protection des données, nous dissimulons les adresses e-mail des acheteurs et des vendeurs lors de la communication via notre plateforme. Nous vous protégeons ainsi contre le phishing ou d'autres activités non sérieuses. Vous souhaitez contacter un vendeur ? Utilisez pour cela le formulaire de contact qui se trouve à l'intérieur de l'annonce.
Pour ce faire, cliquez dans le menu sur le bouton S'inscrire, accédez à la zone Inscription et saisissez vos données. Nous vérifions ensuite votre inscription et, une fois l'activation réussie, vous disposez, selon le tarif, d'une multitude de possibilités pour saisir de nouvelles opportunités commerciales.
La publication d'annonces est gratuite après un enregistrement réussi. Vous pouvez publier un nombre illimité d'annonces/offres (demandes de vente ou d'achat) et entrer en contact avec les annonceurs. Vous n'aurez à payer que si vous parvenez à obtenir une opportunité commerciale sous la forme d'une demande concrète. Ce "prix par lead" est fonction de la valeur de la transaction potentielle.
Cela signifie : zéro risque pour vous ! Vous ne payez qu'en cas de succès d'une opportunité commerciale ou de la conclusion d'une affaire !
Vous pouvez payer via PayPal, où vous avez également la possibilité de payer par carte de crédit. Le paiement par facture ou par prélèvement automatique est possible sur demande et en tant que client tarifaire.
Les demandes qui arrivent sur wind-turbine.com concernant vos annonces sont préqualifiées par nos soins et vous sont transmises avec un prix par jeu de données d'adresses. Ainsi, vous ne payez que pour le jeu de données d'adresses d'un prospect, si la demande est également pertinente pour vous.
La durée minimale du tarif "Inscription d'entreprise" est de 12 mois. Pour le tarif "Professionnel", la durée minimale est de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre aperçu des prix et des tarifs.
Oui, vous pouvez changer de tarif à tout moment. Si vous passez au tarif supérieur, le montant que vous avez déjà payé sera pris en compte et le montant supplémentaire vous sera indiqué de manière transparente.
Non, wind-turbine.com ne propose avec sa plateforme qu'une place de marché pour les acheteurs et les vendeurs.
Il vous suffit de prendre contact avec le vendeur via le formulaire de contact correspondant dans l'annonce. Dans notre tarif professionnel, vous avez en outre la possibilité d'accéder directement à toutes les données de contact du vendeur.
Votre partenaire contractuel est toujours l'acheteur ou le vendeur. Chez wind-turbine.com, nous ne sommes pas impliqués dans le processus de vente.
La sécurité est notre priorité. Les données de carte de crédit ou de PayPal ne sont pas enregistrées ou déposées sur wind-turbine.com. Pour la transmission de vos données personnelles pendant le processus de paiement, nous utilisons le cryptage sécurisé SSL. PayPal utilise également les technologies de sécurité les plus modernes et des procédures de cryptage complexes pour protéger vos données et vos paiements.
Il peut arriver que votre demande soit oubliée dans la boîte aux lettres du fournisseur. Essayez à nouveau après un court délai d'attente. Si vous ne recevez toujours pas de réponse, veuillez nous contacter à l'adresse support@wind-turbine.com. Nous vérifierons alors si le fournisseur est joignable et le contacterons volontiers pour vous.
Non, nous ne touchons une commission que pour les projets que nous accompagnons pour vous avec notre équipe de wind-turbine Consulting. Nous convenons de celle-ci avec vous avant le début de la collaboration.
De nouvelles opportunités commerciales
Sur wind-turbine.com, vous avez accès à des demandes et des offres d'achat du monde entier et élargissez ainsi votre cercle de clients. Plus de 12.000 acheteurs et vendeurs de plus de 190 pays sont actifs sur notre plateforme !
Ne manquez plus aucune offre.
Grâce à vos agents de recherche enregistrés, vous ne manquerez plus aucune offre intéressante. Vous enregistrez votre agent de recherche et nous vous informons dès que des offres appropriées arrivent.
Profitez des applications numériques
Utilisez nos applications numériques et vérifiez facilement si une surface est adaptée aux installations éoliennes ou faites calculer le prix actuel du PPA, par exemple. Vous trouverez ces applications utiles et bien d'autres encore sur notre plateforme.
Gérer clairement les offres et le profil
Sur wind-turbine.com, vous gérez vos offres de manière centralisée et claire. Dans votre espace personnel, vous voyez en un coup d'œil le tarif que vous avez actuellement réservé ainsi que tous vos appels d'offres et les demandes que vous recevez.
Connectez-vous simplement avec vos données d'accès et allez dans le menu Annonces. Sélectionnez l'annonce correspondante dans la liste. Ici, vous pouvez facilement modifier, désactiver ou supprimer vos annonces.
Il n'y a pas de durée fixe. Vous décidez vous-même de la durée de publication de l'annonce. Nous vous le rappelons toutefois et vous demandons à intervalles réguliers si l'annonce est toujours d'actualité. Si nous ne recevons pas de réponse de votre part ou si vous ne prolongez pas manuellement l'annonce, nous partons du principe qu'elle n'est plus d'actualité et nous la désactivons temporairement. De cette manière, nous garantissons l'actualité des annonces sur wind-turbine.com. Vous pouvez toutefois réactiver l'annonce à tout moment.
Connectez-vous comme d'habitude avec vos données d'accès et en cliquant sur le bouton -> Mon profil, vous pouvez à tout moment modifier toutes les données relatives à votre profil.
Si vous êtes connecté(e) :
Cliquez sur Mon profil et modifiez votre mot de passe en cliquant sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.
Si vous êtes déconnecté :
Cliquez sur Connexion en haut à droite, puis sur Mot de passe oublié dans la fenêtre de connexion. Saisissez ensuite votre adresse e-mail pour que nous puissions réinitialiser votre mot de passe. Ou envoyez-nous un e-mail à support@wind-turbine.com et nous vous communiquerons un nouveau mot de passe.
Pour ce faire, connectez-vous avec vos données d'accès. Dans votre profil, sous Mon profil > Compte, vous trouverez le bouton rouge Supprimer le compte. Attention : en supprimant votre compte, vous supprimez également toutes vos annonces. De même, vous n'avez pas droit à un crédit si vous supprimez votre compte avant l'expiration d'un tarif réservé.
Oui, vous pouvez changer de tarif à tout moment. Si vous passez au tarif supérieur, le montant que vous avez déjà payé sera pris en compte et le montant supplémentaire vous sera indiqué de manière transparente.
La durée minimale du tarif "Inscription d'entreprise" est de 12 mois. Pour le tarif "Professionnel", la durée minimale est de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre aperçu des prix et des tarifs.
Pour ce faire, cliquez dans le menu sur le bouton S'inscrire, accédez à la zone Inscription et saisissez vos données. Nous vérifions ensuite votre inscription et, une fois l'activation réussie, vous disposez, selon le tarif, d'une multitude de possibilités pour saisir de nouvelles opportunités commerciales.
Aux exploitants, aux prestataires de services et aux personnes en reconversion qui font des affaires sur le marché de l'énergie éolienne dans le monde entier.
